Ответы на часто задаваемые вопросы

На вопросы отвечает
Светлана
Менеджер компании
Глобал Групп
Могу ли я товар заказать поштучно?
Конечно . Весь товар приезжает в необходимом для покупателя количестве.
Делаете ли доставку в выходные дни ?
Компания работает без выходных и праздничных дней.
Как можно оплатить купленную у вас продукцию?
У нас можно легко купить продукты с доставкой разными партиями. Оплату продукции можно производить наличным или безналичным платежом, предоплатой или по выписанному счету. В этом отношении, мы действуем максимально гибко.
Чем отличается ваша компания в Москве от остальных? Чем вы лучше?
Наша компания не ставит целью соревноваться с конкурентами. Мы стремимся выполнить все свои обязательства перед клиентом, а это самое главное. На наших складах нет просроченных продуктов, недовешенных партий и продукции с нарушенными условиями хранения.
Замороженные фрукты очень требовательны к температурным режимам при перевозке. Можете ли вы гарантировать то, что фрукты будут доставлены в нормальном виде?
Для транспортировки свежемороженых продуктов мы используем изотермические фургоны, в которых поддерживается температура глубокой заморозки. Фрукты или морепродукты доставляются к нашим клиентам в идеальном виде.
У вас в продаже есть топпинг Dolce Rosa. Мы хотели бы заказать его для сети ресторанов. Объем партии ещё пока уточняется. Можно ли обеспечить регулярные поставки один раз в две недели? У вас документы на продукцию в порядке?
Компания "Глобал Групп"может заключить договор на регулярную доставку любой продукции. Для удобства юридических лиц мы готовы отсрочить платежи. Что касается документов, то мы имеем все необходимые заключения и сертификаты для поставки любой продукции.
Можно ли на вашем сайте заказать продукты с ежедневной доставкой или нужно каждый день выбирать товары и подтверждать время?
Конечно же, Вы можете заказать продукты на постоянной основе. Для этого свяжитесь по телефону с нашим менеджером. Определенный Вами набор продуктов будет поставляться по указанному в заявке времени и адресу. Обо всех нюансах такого заказа с Вами переговорит менеджер и поможет с выбором товаров.
Если мы закажем в большом количестве ингредиенты для суши, доставка может быть организована одной партией? Спасибо.
Мы работаем с ярдом ресторанов восточной кухни, для которых организуем доставку ингредиентов, также наши клиенты могут купить замороженные морепродукты для суши и блюд из море продуктов. Думаем, что с вашим заказом тоже справимся оперативно. Если для перевозки мало будет одной машины, будут привлечены другие. Здесь беспокоиться не о чём.
Наш ресторан может стать вашим клиентом. Работаете ли вы с предоставлением отчетной документации?
Постоянные оптовые клиенты для нас важны, поэтому наша компания "Глобал Групп" подготовит все документы, необходимые для отчетности во внутренней системе учета клиента и для отчетов в налоговой инспекции. Перечень документов может быть оговорен при заключении контракта и выдаваться клиенту в автоматическом режиме через курьера или единоразово за оговоренный период.